Consultation

ISO 9001:2015 tentang Quality Management Systems – Requirements, sudah di adopsi oleh BSN menjadi SNI ISO 9001:2015. Standar ini didasarkan pada prinsip manajemen mutu yang fokus kepada pelanggan, keterlibatan Top Manajemen, Pendekatan proses, pendekatan berbasikan risiko dan perbaikan berkelanjutan. Menggunakan ISO 9001 membantu memastikan bahwa pelanggan mendapatkan produk dan layanan yang konsisten dan berkualitas baik, yang pada gilirannya membawa banyak keuntungan bisnis.

2. Prinsip Sistem Manajemen Mutu SNI ISO 9001:2015

Prinsip Sistem Manajemen Mutu SNI ISO 9001:2015 adalah:
1. fokus pada pelanggan;
2. kepemimpinan;
3. pelibatan orang;
4. pendekatan proses;
5. peningkatan;
6. bukti berdasarkan keputusan yang dibuat;
7. manajemen relasi.

3. Manfaat Menerapkan Dan Sertifikasi SNI ISO 9001:2015

• Memiliki manajemen internal yang lebih baik
• Mengurangi pemborosan
• Hasil yang konsisten, terukur, dan terpantau
• Kompatibel dengan standar ISO lainnya karena memiliki High Level Structure (HLS)
• Meningkatkan Nilai Perusahaan di antara competitor lain di depan Customer
• Meningkatkan kepuasan Pelanggan dan loyalitas pelanggan
• Meningkatkan reputasi perusahaan
• Peningkatan efisiensi, produktivitas, dan laba
• Persyaratan dalam mengikuti tender di perusahaan benefit, BUMN, Perusahaan skala Intersional dan Nasional

4. Klausul-Klausul SNI ISO 9001:2015 Persyaratan Sistem Manajemen Mutu

1. Klausul 1. Ruang Lingkup
2. Klausul 2. Acuan Normatif
3. Klausul 3. Istilah dan Defenisi
4. Klausul 4. Konteks organisasi
5. Klausul 5. Kepemimpinan
6. Klausul 6. Perencanaan
7. Klausul 7. Dukungan
8. Klausul 8. Operasi
9. Klausul 9. Evaluasi kinerja
10. Klausul 10. Peningkatan

5. Langkah Praktis Implementasi & Sertifikasi SNI ISO 9001:2015

Step 1. Komitment Top Manajemen Untuk Implementasi dan Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu sesuai SNI ISO 9001:2015

Step 2. Pembentukan Tim Mutu / Tim ISO

Step 3. Penentuap Gap Analisis dan Penyusunan Dokumen Mutu sesuai Persyaratan SNI ISO 9001:2015, pada umumnya dengan 4 hirarki dokumen: Level 1: Manual Mutu/ Panduan Mutu ; Level 2 : Prosedur Mutu/SOP Mutu ; Level 3: Instruksi Kerja/Method/ Guideline/Manual Books ; Level 4: Formulir rekaman Implementasi

Step 4. Integrasi sistem manajemen mutu SNI ISO 9001:2015 dan Implementasi mutu pada proses utama dan proses pendukung mulai dari Klausul 4.1 – Klausul 10.3

Step 5. Pemilihan Lembaga Audit/ Lembaga Sertifikasi (LS), Certification Body (CB) – Registrasi

Step 6. Audit Step 1/ Desktop Audit

Step 7. Audit step 2/ Audit Lapangan/ Field Audit

Step 8. Mendapatkan Sertifikat SNI ISO 9001:2015, dan Survaillance dilakukan setiap tahun

6. Proses Utama dan Dokumen Wajib SNI ISO 9001:2015

Proses Utama yang wajib dipenuhi perusahaan dalam proses sertifikasi SNI ISO 9001:2015 secara umum adalah pemenuhan terhadap setiap persyaratan klasul-klausul SNI ISO 9001:2015 dimulai dari klausul 4.1 – 10.3 dengan Notasi ” Shall/ Harus”. Standard ini meminta informasi terdokumentasi yang harus di retain dan maintain pada setiap persyaratan klausul yang mewajibakan. Perusahaan/ orgnaisasi harus menyediakan infromasi terdokumentasi tersebut sebagi bukti pemenuhannya. Adapun Proses Wajib dilakukan dan tersedia informasi terdokumentasi paling tidak telah dilakukan internal audit untuk memenuhi persyaratan klausul 9.2 dan dilakukan tinjauan Manajemen sesuai persyaratan klausul 9.3

BSS Consulting & Testing sebagai Konsultan sistem Manajemen ISO berpengalaman dan profesional, dapat menjadi pilihan anda dalam membangun, me-maintain, meningkatkan kinerja sistem manajemen mutu,penerapan new Continual Improvement dan migrasi ISO 9001 ke versi yang terupdate. Hubungi kami di Email: admin@bss-safety.com atau BSS Contact Center di 081310894917.